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地税系统常见问题解答
 
 
  作者:开封市地方税务局管理员  来源:开封市地方税务局  时间:2016-12-06

(地税系统对电脑系统整体要求

1. 操作系统要求:建议使用windows XPWindows 7操作系统。不建议使用服务器类操作系统:如windows 2003 windows 2008等。

2.  浏览器要求:系统要求IE版本为8.032位。系统不支持其他类型的第三方浏览器。如当前操作系统浏览器版本低于8.0,请升级浏览器。如果当前浏览器版本高于8.0的,建议降级或者按键盘中“F12”键,选择《浏览器模式》,选择“Internet Explorer 8”

IE浏览器版本查看方法:证书小精灵上【系统检测】--【一键检查】--【系统基本情况】第二条可查阅。

(如何登陆地税系统

1.点击证书小精灵上【办事大厅】--【河南地税】图标登录地税系统(首次登录前,请联系地税部门开通网上办税权限)

2.金税三期网上办税登陆页面,输入用户名(地税纳税人识别号)、登陆密码(初始登陆密码为81)、验证码,点击【登录】。

3.弹出电子钥匙口令输入窗口(初始口令为61)。

如是初始密码81,登陆后,需要修改登陆密码,密码须更改为8—12位数字、字母组合。(字母区分大小写)

注意:这个界面修改的是用户名下面的登录密码,请用户不要把登录密码和钥匙口令记混。修改成功之后请再次用新密码登录(如果遇到用户名上面提示登录成功页面不跳转的情况,请将杀毒软件完全退出后,再重新登录)。

(登陆金三地税系统时提示:用户名或者密码不正确。

原因:1.用户名输入错误;

2.登陆密码输入错误(登陆原始密码是81,修改后密码为8---12位数字字母组合密码,字母区分大小写);

3.如果是第一次登陆网上办税系统及新开通的用户,需要联系税务机关开通网上办税权限;

4.跟税务机关确认账户是否被禁用。

注意:三证合一的纳税人,如老税号登不进去请联系地税税务机关确认是否做过税号变更、是否进行一照一码纳税人信息维护,如已变更,还需变更电子钥匙的税号。另,变更税号,可以带上资料到服务网点现场或在网上(www.hnxaca.com)进行税号的变更。

(登陆金三地税系统,提示证书未安装或证书错误

原因:金三地税系统用户名输入的税号与证书的税号不相符。

(登录网上办税系统内,网页显示一半

解决办法:金三地税系统登陆界面即显示有用户名、密码、验证码的界面

IE浏览器左上角菜单栏打开【工具】,点击【兼容性视图设置】,添加此网站会自动带出网上办税系统的网址,点击【添加】,在兼容性视图中显示所有网站打对勾,添加后,关闭兼容性视图设置对话框,重新登陆即可(注意:如果左菜单栏无【工具】按钮,可以同时按键盘上Alt+T,可显示)

(六)报表报送问题

1.报送财务报表时,资料报送大类、小类里无可以选择的信息,怎么回事?

答:税务机关没有认定财务报表,联系税务机关认定报表。

2.报送财务报表时,填写完数据,点击保存提示如下:

答:点击确定,退出系统重新填写即可,填写时间不得超过5分钟,

可以空表保存后再修改。

(网上申报问题

1.印花税如何申报?

答:点击【网上申报】--【印花税申报】,正确选择【纳税期限】后,带出印花税【应税凭证名称】,填写信息后,点击【保存】,保存成功后,如有税款,可以缴纳税款。

.扣缴个人所得税怎么申报?个税是否支持多次导入?是否支持多次申报?

答:(1)必须要在税务机关进行税费种认定,其征收方式为代扣代缴,征收项目为个人所得税,征收品目为工资薪金所得等品目。

申报操作步骤:点击【网上申报】--【代扣代缴】--【扣缴个人所得税申报】,先下载模板,点击个税导入模板下载

  下载之后,填写好模板之后保存,然后点击【导入】按钮,导入明细文件,明细文件导入成功,确认无误申报缴款即可。

2)个税支持多次导入;

3)扣缴个人所得税申报一个所属期只能申报一次,不支持多次申报。

.个税正常申报后,在申报信息查询中查不到申报数据。

原因:个税申报有时间延迟。建议申报两个小时后再查询申报记录。

.个税导入过程中提示错误页面,详细信息中提示“null”

原因:模板中有必填内容未填。请仔细检查导入的模板,请按照填写说明页的填写说明将未填项补填上。

.申报房产税的前提条件是?

答:房产税申报前提条件是:纳税人必须要先应税房屋信息登记。可以在【网上申报】【财产税项目申报】【房产税税源信息采集】里采集信息。

房产税信息采集注意事项:1、修改应税明细数据时,要先点击【变更】按钮,再进行修改。2、纳税义务终止确认时,要选择房屋转出时间。

.土地使用税如何申报?土地使用税信息采集注意事项是?

答:申报的前提是:该纳税人必须要在在所属期内有有效税源信息。可以在【网上申报】【财产税项目申报】【城镇土地使用税信息采集】里采集信息。

土地使用税采集注意事项:城镇土地使用税信息采集完成后,默认属期是按季,如需按月申报,找税务人员认定。在城镇土地使用税信息采集中,如需进行变更土地应税明细信息,请先执行变更操作,然后再进行相应的土地信息变更。在城镇土地使用税信息采集中,如需进行减免税信息采集时,请按照实际情况进行填写。在城镇土地使用税信息采集中,如需进行纳税义务终止时,请先填写土地转出时间

.土地增值税申报的条件是什么?

答:申报属期内,当前纳税人要进行相关的税费种认定,可以在【统计查询】【税费种认定查询】里查询是否认定此税种。

.网上申报成功后,忘记缴款,但是缴款页面已经关闭,怎么办?

答:点击【网上纳税】,选中申报成功的税种,可以补交税款。

.网上缴纳税款后,如发现税款少缴了,可否在地税系统里补交?

答:可以进行补缴,进行申报错误更正来补缴税款。